{"id":26385,"date":"2025-05-29T11:38:25","date_gmt":"2025-05-29T14:38:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bassobrovelli.com\/?p=26385"},"modified":"2025-09-02T12:26:24","modified_gmt":"2025-09-02T15:26:24","slug":"egc-la-estrategia-que-nos-permite-llegar-hasta-donde-ni-dali-llego","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/egc-la-estrategia-que-nos-permite-llegar-hasta-donde-ni-dali-llego\/","title":{"rendered":"EGC: la estrategia que nos permite llegar hasta donde ni Dal\u00ed lleg\u00f3"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si alguien viene y nos dice: \u201cSoy muy bueno tocando el piano\u201d, despertar\u00e1 en nosotros la m\u00e1s profunda desconfianza. Y aunque interprete la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Sonata No. 5 de Scriabin, Op. 53<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> con los ojos vendados y una de las manos atada a la espalda, seguiremos pensando que se trata de un potencial farsante. Pero si se nos acerca alguien en quien confiamos, se\u00f1ala a esa persona y nos dice: \u201cToca muy bien el piano\u201d, nos entregaremos a deleitarnos con su m\u00fasica, aunque su repertorio se limite a <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">El payaso Plim Plim. <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Una analog\u00eda sencilla para empezar a entender el mundo del contenido generado por los empleados (o EGC, por sus siglas en ingl\u00e9s).<\/span><\/p>\n<p><b>Lograr que los dem\u00e1s hablen bien de nosotros es un arte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y si esos otros que dicen cosas lindas son, adem\u00e1s, colaboradores de nuestra empresa, su mensaje llega a destino con mucha m\u00e1s potencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El EGC es el contenido espont\u00e1neo o estimulado que los empleados crean y comparten sobre su experiencia dentro de tu organizaci\u00f3n: fotos en la oficina, an\u00e9cdotas de eventos internos, logros personales vinculados al trabajo, historias sobre el prop\u00f3sito de la empresa, viajes a los que fueron enviados para capacitarse o para representar a tu marca\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se trata de un contenido que se percibe como aut\u00e9ntico, genuino, humanizado y cre\u00edble. <\/span><b>Cada colaborador es un potencial <\/b><b><i>influencer <\/i><\/b><b>de la marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con la capacidad de generar un impacto en muchos casos mayor al de los avisos pagos o al de las campa\u00f1as tradicionales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los beneficios no se terminan all\u00ed: <\/span><b>tu marca se convierte en un lugar atractivo para trabajar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (evidentemente, quienes comparten ese contenido tan agradable la est\u00e1n pasando bien, por lo que se produce un efecto contagio) y el costo de producci\u00f3n tiende a cero (aunque no es gratis, ya nos explayaremos sobre este punto).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos datos para reforzar toda esta teor\u00eda:<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; El 76% de las personas conf\u00eda m\u00e1s en contenidos que comparten individuos m\u00e1s que en los que crean las organizaciones, seg\u00fan un art\u00edculo de Adware Magazine.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; A pesar de que los empleados producen apenas el 3% del contenido de las empresas, generan el 30% del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">engagement<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, seg\u00fan un estudio de Linkedin (ac\u00e1 hay dos datos en realidad: uno, es el amplio margen de crecimiento que hay a la hora de hacer que la gente genere contenidos).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dec\u00edamos que no es gratis: para que ocurra y para que tu marca pueda capitalizarlo es necesario desarrollar una estrategia que incluya, en principio, <\/span><b>una cultura de comunicaci\u00f3n abierta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Los empleados que entienden el prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n generan mejores contenidos espont\u00e1neos. El ambiente de trabajo es fundamental: cuando las personas disfrutan lo que hacen, lo comparten.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otra parte, no se debe dejar nada librado al azar: con gu\u00edas claras, buenas pr\u00e1cticas y una pol\u00edtica flexible de uso de redes ayuda a canalizar el contenido sin censura pero con direcci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gamificaci\u00f3n tambi\u00e9n aporta: concursos internos o iniciativas como premiar el mejor posteo del mes estimulan la participaci\u00f3n. En esta misma l\u00ednea, es importante reconocer y amplificar el ECG: visibilizar el contenido m\u00e1s valioso en los canales oficiales de la marca es clave para estimular el c\u00edrculo virtuoso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para minimizar riesgos (estamos abriendo la puerta para que hablen de nuestra marca casi en nuestro nombre), se recomienda adem\u00e1s definir pol\u00edtica de uso de redes, siempre buscando el <\/span><b>equilibrio entre la libertad de expresi\u00f3n y el uso responsable de esos canales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y, como siempre, la capacitaci\u00f3n es una buena idea: educar sobre qu\u00e9 impacto tiene lo que se publica y c\u00f3mo cuidar tanto la marca personal como la corporativa.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dicen que Salvador Dal\u00ed dec\u00eda \u201cno importa que hablen bien o mal de m\u00ed, pero que hablen\u201d. El ECG nos permite una visi\u00f3n superadora: lograr que nuestros empleados hablen mucho y bien sobre nuestra marca.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si tus colaboradores generan contenido (positivo) sobre tu marca generan un enorme impacto, producen altos niveles de engagement y hacen que tu empresa sea m\u00e1s atractiva para el talento.<\/p>","protected":false},"author":11,"featured_media":26386,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26385","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26385","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26385"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26385\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26386"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26385"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26385"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/betterbrands.agency\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26385"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}